Destek
Atölyeyle iletişime geçin
Ürün, kişiselleştirme, sipariş veya iade sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Siparişle ilgili yazışmalarda sipariş numaranızı belirtmeniz işlemi hızlandırır.
İletişim bilgileri
Baskal — Ahmet Kağan İşler
Yeniyurt Mah. Hasan Güleroğlu Cad. No: 35, Merkez / Tokat
Vergi dairesi: Tokat Vergi Dairesi Müdürlüğü · Vergi kimlik no: 4820649848
Telefon: +90 553 212 12 14
E-posta: destek@baskal.net
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
- Ürün ölçüsü, malzeme ve bakım bilgileri
- Lazer kazıma ve kişiselleştirme uygunluğu
- Sipariş, ödeme sonucu ve kargo takibi
- Cayma, iade, hasarlı veya eksik teslimat bildirimleri
- Kişisel verilerle ilgili başvuru ve talepler
Destek talebi gönderirken
E-postanızda adınızı, ulaşılabilir bir iletişim kanalını, varsa sipariş numaranızı ve talebinizi açıkça belirtin. Hasarlı teslimatlarda ürün ile dış ambalajın fotoğraflarını paylaşmanız değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Kişisel verilerle ilgili talepler için konu alanına “KVKK Başvurusu”yazabilir ve destek@baskal.net adresini kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin.